Aviso de privacidad
Aviso de privacidad integral · Última actualización: 9 de noviembre de 2026
1. Responsable
Mundo Momio (nombre comercial), con domicilio en Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”). Contacto para cualquier asunto de privacidad: contacto@mundomomio.com.
2. Datos que tratamos
| Tipo | Datos |
|---|---|
| Cuenta | Correo electrónico, contraseña (se guarda cifrada; nadie puede leerla) y, si lo das, un nombre. Si entras con Google: el nombre, correo y foto de perfil que Google comparte al iniciar sesión. |
| Preferencias | Equipos que sigues, ajustes de alertas y de la app. Las casas de apuestas que dices usar se guardan solo en tu dispositivo; cuando calculamos tu comparativa de bienvenida nos llegan junto con tus equipos, pero no las guardamos en tu cuenta. |
| Uso del Servicio | Los picks que registras y sus resultados, tu puntuación en el ranking, tu plan (Básico, Pro o Max) y sus fechas, y eventos de uso: pantallas que visitas y acciones como abrir una casa, registrar un pick o usar la calculadora de arbitraje (incluido el monto que escribes en ella). |
| Dispositivo y conexión | Dirección IP y datos técnicos de cada solicitud a nuestros servidores; tipo de dispositivo; en el sitio web, un identificador aleatorio de invitado; y, cuando actives las notificaciones push, el identificador de tu dispositivo para enviarlas. |
| Asistente de IA | Los mensajes que le escribes y sus respuestas. Se procesan en nuestros propios servidores, no se envían a otras empresas, y la conversación se guarda en tu dispositivo. |
No tratamos datos personales sensibles. No procesamos pagos dentro de Mundo Momio y no recibimos tus usuarios, contraseñas, saldos ni apuestas de las casas de apuestas: cuando abres una casa dentro de la app, lo que escribes en su página va directamente a esa casa, y lo que la app recuerde para ayudarte ahí (por ejemplo, las selecciones que agregaste) se queda en tu dispositivo.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el Servicio)
- Crear y administrar tu cuenta e iniciar sesión.
- Mostrarte momios, guardar tus picks, equipos y preferencias, y calcular tus resultados y tu lugar en el ranking.
- Enviarte las alertas y notificaciones que configures.
- Dar acceso a las funciones de tu plan.
- Responder a tus solicitudes de soporte.
- Mantener el Servicio seguro, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.
Finalidades voluntarias (puedes negarte)
- Analizar cómo se usa el Servicio para mejorarlo.
- Personalizar los anuncios que se muestran en el plan gratuito de la app.
- Enviarte novedades o promociones de Mundo Momio.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades voluntarias, escríbenos a contacto@mundomomio.com; la personalización de anuncios también puedes desactivarla desde la configuración de tu dispositivo. Negarte no afecta tu acceso al Servicio.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta y solo para prestarnos su servicio:
- Google: inicio de sesión con Google, anuncios en el plan gratuito de la app (AdMob, que puede usar el identificador de publicidad de tu dispositivo), notificaciones push (Firebase Cloud Messaging) y las tipografías de la app.
- Cloudflare: aloja el sitio web, protege y transmite las conexiones a nuestros servidores y, cuando creas una cuenta o pides restablecer tu contraseña en el sitio, verifica que no seas un robot (Turnstile), para lo cual analiza datos técnicos de tu navegador y tu dirección IP.
- Supabase: guardó las cuentas creadas en el sitio web hasta el 9 de noviembre de 2026; desde entonces se guardan en nuestros propios servidores.
- Apple y Google: procesarán el pago cuando contrates un plan desde sus tiendas.
Las fotos de los jugadores y de algunos estadios se cargan directamente desde servidores de terceros (API-Sports y ESPN), que reciben la dirección IP de tu dispositivo, como pasa al visitar cualquier página. Algunos de estos proveedores están fuera de México, principalmente en Estados Unidos. Fuera de esto, solo compartiremos datos si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley.
Lo que ven otros usuarios: tu nombre visible (o, si no tienes, un código corto) y tus resultados en el ranking, y tus picks ya liquidados. Tus picks pendientes, tu correo y tu plan no son visibles para nadie más.
5. Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos (pedir que los eliminemos) y Oponerte a su uso, así como a revocar tu consentimiento. Para hacerlo, escribe a contacto@mundomomio.com desde el correo de tu cuenta e indica:
- tu nombre y el correo de tu cuenta;
- qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos;
- cualquier dato que nos ayude a localizar tu información.
Te responderemos en los plazos que establece la Ley, por el mismo medio. Ejercer tus derechos es gratuito. Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.
6. Cómo limitar el uso de tus datos
- Las notificaciones push se apagan desde los ajustes de alertas de la app o de tu teléfono.
- La personalización de anuncios se controla desde la configuración de tu dispositivo (ID de publicidad).
- Puedes pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte@mundomomio.com.
7. Cookies y almacenamiento en tu navegador
No usamos cookies de publicidad ni de rastreo en el sitio web. En tu navegador guardamos lo necesario para que funcione: tu sesión iniciada, un identificador aleatorio de invitado, tus preferencias, tus picks y la conversación con el asistente. Puedes borrarlo desde la configuración de tu navegador; al hacerlo se cerrará tu sesión y se perderá lo guardado solo ahí.
8. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras la tengas. Si pides eliminarla, borramos tu cuenta y los datos ligados a ella; los eventos de uso se conservan sin vínculo contigo. Los registros técnicos de nuestros servidores (con direcciones IP y, en el caso del asistente, el identificador de tu cuenta y el inicio de tus preguntas y sus respuestas) se usan para operar, corregir errores y proteger el Servicio. Si pides eliminar tu cuenta, también borramos de esos registros lo que esté ligado a ella, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.
9. Menores de edad
Mundo Momio es solo para mayores de 18 años. No recabamos a sabiendas datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.
10. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo.